A.约定俗成,避免歧义B.简明扼要,清晰明了C.准确严谨,逻辑缜密D.辞藻华丽,句式繁复
单项选择题无论上行,下行还是平行公文,都应注意发挥()这一文种的作用。
A.辞B.函C.令D.书
单项选择题秘书的知识分为两部分:()
A.基本概念,基础理论B.基本框架,基本常识C.专业知识,相关知识D.本专业知识,交叉专业知识
问答题简要说明公文拟稿的规程。
判断题积极的让步是以某些谈判条款上的妥协来换取主要方面或基本方面的胜利:消极让步足以单纯的自我牺牲求得僵局的缓解,实际上是为对方的胜利创造了条件。
判断题建议也是下级必须执行的指令,但下级有一定的自主权,可以选择履行职责的方式或方法,它的强制性程度比命令要低。
判断题危机管理职能是公共关系众多职能中的重中之重,难中之难。
判断题女商务秘书穿黑色裙装时,不能配黑色长袜。
判断题商务公关活动以知名度为目标。
多项选择题商务秘书待人接物时的姿态主要包括()
A.表情B.坐姿C.手势D.站姿E.走姿
多项选择题根据公关工作的业务特点,可以采取的公关活动有()
A.宣传性公关B.服务性公关C.交际性公关D.防御性公关E.征询性公关
单项选择题在商务秘书公关活动礼仪中,业务洽谈属于()
A.拜访礼B.接待礼C.商务礼D.宴请礼
单项选择题商务秘书接听外部公众找上司的电话时,必须()
A.分流处理B.全部挡驾C.全部接转D.请求处理
单项选择题使许多企业患上“营销近视症”的企业经营观念是()
A.产品观念B.生产观念C.推销观念D.营销观念
单项选择题在狭义上,商务秘书就是一种()
A.文字工作B.行政事务C.职务名称D.工作类型
问答题简述会议总结的要点。