预防策略： ①设法消除引起挫折的原因 ②设置适当可行的目标 ③提高对挫折的忍受力 ④改善管理制度和管理方式 ⑤改善人际关系 ⑥加强心理预警 调治策略： ①管理者应持有宽容态度 ②帮助受挫者摆脱挫折情境 ③创造情境以供员工发泄情绪 ④提供心理咨询与治疗 ⑤善用角色扮演
问答题诚信型领导的主要特征是哪些？
问答题变革型领导的主要特征是什么？
问答题简述费德勒关于领导的情境（权变）理论的主要观点。
问答题简述组织承诺三因素理论的主要内涵。
问答题简述强化理论的主要内涵。
