为了特定目的而去影响人们的内在需要或动机，从而强化、引导或维持行为的过程。 需要：是人们对某种事物或目标的渴求和欲望 动机：是诱发、活跃、推动并引导行为指向目标的一种内在状态，常称为内在驱动力。 激励的对象：人（员工、团队、经营者）
问答题说明激励的过程及动因。
问答题如何进行有效的批评？
问答题在对员工进行激励的时候，要注意那几点？
问答题领导者根据激励理论处理激励实务时，有哪些方法？
问答题简要说明公平理论的主要内容。
