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问答题

简答题 简述夜床服务操作程序。

【参考答案】

夜床服务通常在18:00以后开始。
(1)在进入房间前,首先要根据住客情况简表和实际住房情况,确定开夜床路线,并做好相应准备工作,如检查工作车上的客用易耗品及工具是否齐全、准备好各类表格及VIP特殊用品等。
(2)然后按进房程序进房,填写进房时间。如挂有“请勿打扰&......

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