A.政治性B.服务性C.涉外性
单项选择题在我国版图内东西走向的国道编号为()。
A.1B.2C.3
单项选择题按照格林威治时间的计算标准,当惠灵顿为8时的时候,北京应该是()。
A.4时B.8时C.12时
单项选择题在旅游团中,不主动与人交谈,不轻易发表意见,一旦发表,又希望得到他人的尊重,这是()个性的典型特征。
A.忧郁型B.稳重性C.活泼型
单项选择题在旅游活动中,导游人员应该如何预防泥石流?()
A.在山谷水流汇集处活动B.选择由许多树木的山坡上通过C.选择走两山之间的低谷
单项选择题在游览的过程中,游客出现了时间观念差,群体观念弱,到处丢三落四等现象,这种情况属于游客心理与情绪规律中的()心理。
A.求安全、求新的心理B.忙于个人事物的心理C.懒散心态、求全的心理
判断题18周岁以下的人的普通护照有效期为5年。
判断题国内航空客票头等舱舱位代码一般为F,公务舱舱位代码一般为Y,经济舱舱位代码一般为C。
判断题小包价旅游具有明码实价、经济实惠、手续简便和机动灵活等方面优势。
判断题旅行社产品设计是旅行社最基本的业务。
判断题游客在餐前3小时要求换餐,如该餐厅不具备能力,地陪可考虑更换餐厅。
多项选择题游客个别要求未得到满足而要求中途退团,导游应该()
A.问明原因,并报告接待社B.应配合领队一起做好说服工作C.要进行耐心解释,说明难以办到的原因D.接待方确有责任的话,要赔礼道歉E.游客执意要求离团,在报告旅行社同意后,可满足其要求,未享受的综合服务费不予退还
单项选择题游客携带的下列物品中,不需要填写海关出境行李申报单的是()
A.价值8000元的苹果笔记本电脑B.携带的1.5万元人民币现金C.价值6000元的尼康单反相机D.帮助友人带的清朝名家字画一幅
单项选择题海外游客进入中国境内,一般须经(),事先要填写“旅客行李申报单”向海关申报。
A.红色通道B.黄色通道C.绿色通道D.蓝色通道
单项选择题旅游产品在性质上属于()
A.实物产品B.虚拟产品C.劳动产品D.服务性产品
单项选择题对旅行社在市场上的竞争能力有着直接影响,并最终影响到旅行社的生存与发展的业务是()
A.产品开发与设计B.委托代办业务C.产品销售与促销业务D.旅游接待业务