A.电话交易 B.柜面交易 C.自助机交易 D.网上交易
多项选择题牡丹灵通卡现行收取的费用包括()
A.异地存取款手续费 B.TM跨行取款手续费 C.年费 D.透支利息
多项选择题拥有工商银行国际卡的客户,通过网上银行可实现的功能包括()
A.账户余额查询 B.查询历史明细 C.查询对帐单 D.牡丹国际卡还贷
多项选择题在接触营销过程中,哪些是客户经理需要着重了解的内容()
A.研究客户的财务状况,了解客户是否有能力购买打算推荐的产品 B.研究客户的个人和家庭状况,以导出理财需求和销售策略 C.了解客户的生活作息习惯 D.了解客户以前和工商银行联络以及服务状况
多项选择题关于零存整取储蓄未存或漏存的有关规定,下列说法正确的有()
A.未补存或漏存次数不限 B.未补存或漏存次数超过一次的视为违约 C.违约后存入的部分,按活期存款利率计付利息 D.漏存次数超过两次的视为违约
多项选择题理财客户经理的基本职责是()
A.负责产品营销,开发优质客户 B.开展日常关系维护工作 C.发掘并满足优质客户理财的需求 D.开展市场调研 E.配合网点开展服务营销的培训