A.研究客户的财务状况，了解客户是否有能力购买打算推荐的产品 B.研究客户的个人和家庭状况，以导出理财需求和销售策略 C.了解客户的生活作息习惯 D.了解客户以前和工商银行联络以及服务状况
多项选择题关于零存整取储蓄未存或漏存的有关规定，下列说法正确的有（）
A.未补存或漏存次数不限 B.未补存或漏存次数超过一次的视为违约 C.违约后存入的部分，按活期存款利率计付利息 D.漏存次数超过两次的视为违约
多项选择题理财客户经理的基本职责是（）
A.负责产品营销，开发优质客户 B.开展日常关系维护工作 C.发掘并满足优质客户理财的需求 D.开展市场调研 E.配合网点开展服务营销的培训
多项选择题下列业务中，哪些是严禁客户经理办理的（）
A.外出为客户办理存取款业务 B.为客户保管现金存单（折）卡有价单证和贵重物品 C.代替客户签字 D.将本人的客户营销管理系统的柜员号密码泄露给他人
多项选择题在工商银行的基金优选产品运作过程中，信托公司的职责是什么（）
A.作为理财产品投资顾问，对产品投资提供建议 B.制定各种投资策略 C.对信托财产按日进行估值，并与银行核对 D.协助银行进行客户服务和维护
多项选择题工商银行的基金优选人民币理财产品的投资范围包括哪些理财产品（）
A.封闭式证券投资基金和开放式证券投资基金 B.银行存款 C.交易所逆回购债券可转换公司债券申购 D.新股申购
