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问答题

客户经理小王辖区内有一家食杂店,地处人流较大的镇中心商圈,店主老李经营卷烟3年,经营商品品种繁多,卷烟盈利情况却不如同类别客户。小王对老李的卷烟经营异常进行分析,发现主要存在两方面原因:①柜台未摆放在店堂醒目位置,陈列杂乱;②部分滞销卷烟长期积压,未开展促销活动。在接下来的拜访中,小王对老李进行陈列与销售技巧指导,提升客户盈利水平。 资料中①②分别属于哪种经营异常原因?除此之外,还有什么经营异常原因?

【参考答案】

(1)①环境、②动销经营手段。
(2)品类组合。