某公司2000年以来人员流动率一直高于30%，对生产和技术和稳定性造成了不利影响。近来，公司制定了将流动率控制在10%以内的目标。

为了实现这一目标，人力资源部门应( )。

单项选择题小陈在管理员工的过程中存在的问题之一是把知觉对象假想成和自己一样的人，认为自己有的特质别人也应当有。这种现象被称作( )。

多项选择题关于管理层次与管理幅度关系的陈述，正确的是（）。

A．管理层次是指从组织最高一层管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级，而管理幅度是指一名领导者直接领导的下级人员的数量
B．管理层次与管理幅度存在正比的数量关系
C．管理幅度决定管理层次，管理层次的多少取决于管理幅度的大小
D．管理层次对管理幅度具有一定的制约作用

多项选择题案例中所考虑的要素属于组织结构设计的权变因素的是（）。

A．公司战略
B．管理层次和管理幅度
C．制度化程度
D．人员素质

多项选择题案例中所考虑的要素属于组织结构设计的特征因素的是( )。

多项选择题下列对团体决策的表述，正确的是（）。

A．人们在团体中进行决策时，往往会比个人决策更倾向于冒险或保守
B．团体决策会造成责任模糊，导致责任推诿
C．当一个组织过分注重整体性时往往出现团体思维的现象
D．团体决策一定不会出现少数人把持的现象