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单项选择题

以下所举示例中，( )是文件。

A．标准样品
B．标准
C．所有的信息
D．程序

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热门试题

单项选择题关于质量管理体系审核，下列说法正确的是( )。

A．审核组中的技术专家可以独立审核
B．收集信息的方法不包括面谈，必须是有力的证据
C．审核报告只属审核方所有
D．收集信息的方法应包括面谈、对活动的观察和文件评审

单项选择题ISO 9000族标准发布时，( )是作为质量管理体系标准ISO 9000:2008版族的理论基础。

A．持续改进原理
B．八项质量管理原则
C．系统理论
D．十二项质量管理体系基础

单项选择题朱兰提出的质量观点有( )。

A．持续地且永无止境地改进生产和服务系统
B．质量意味着免于不良和满足顾客要求
C．质量管理是全方位的质量管理
D．质量管理基于ISO 9000标准

单项选择题下列各项产品中，( )适用《产品质量法》。

A．小麦
B．水果
C．建筑工程
D．化肥

单项选择题《产品质量法》规定，产品存在缺陷造成他人损害，是( )承担产品责任的前提。

A．产品生产者
B．产品销售者
C．产品运输者
D．产品消费者

单项选择题关于我国标准体制，以下提法正确的是( )。

A．我国国家标准由国务院标准化行政主管部门审批发布
B．行业标准在相应的国家标准实施后，仍可继续施行
C．地方标准代码由地方行政区划前两位数、顺序号和年号组成
D．企业标准由当地标准化行政主管部门审批发布并备案

单项选择题现代企业引入并实施( )，进行全组织的自我评价，寻找改进机会。

A．QC小组活动
B．合理化建议活动
C．卓越绩效评价准则
D．质量功能展开法

单项选择题实现顾客满意的前提是要使产品或服务满足顾客要求，生产无缺陷的产品和( )一样非常重要。

A．降低废品率
B．提高顾客满意度 C．减少工作差错
D．消除服务的差错

单项选择题构成质量管理活动的一部分，并“致力于增强满足质量要求的能力”是指( )。

A．质量目标
B．质量策划
C．质量保证
D．质量改进

单项选择题当今企业常以各种方式向顾客提供质量保证，( )不能作为证实提供质量保证的方式。

A．组织对产品的合格声明
B．提供认证机构的认证证据
C．组织对产品的三包承诺
D．顾客或第三方的审核证据