单项选择题

构成质量管理活动的一部分，并“致力于增强满足质量要求的能力”是指( )。

A．质量目标
B．质量策划
C．质量保证
D．质量改进

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热门试题

单项选择题当今企业常以各种方式向顾客提供质量保证，( )不能作为证实提供质量保证的方式。

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单项选择题顾客满意度是指对( )的描述。

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单项选择题根据GB T 19000-2008标准定义，质量是“一组( )满足要求的程度”。