多项选择题

顾客个人信息包括( )。

A．姓名、年龄、性别
B．收入、学历、个人爱好
C．产品名称、型号
D．产品质量投诉
E．服务投诉、改进建议等

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热门试题

多项选择题应用顾客关系管理可以支持顾客关系生命周期中( )等相应的业务过程。

多项选择题顾客关系管理的目的是赢得顾客的高度满意，所以它是一种( )管理方法。

多项选择题顾客关系管理技术组成有( )。

多项选择题运营型顾客关系管理技术的功能包括( )。

多项选择题顾客关系管理技术在顾客关系管理中起到很重要的驱动作用，目前顾客关系管理技术体系结构主要表现为( )。