多项选择题

顾客关系管理技术组成有( )。

A．CRM引擎和CRM后端办公软件
B．前台办公解决方案
C．后台办公解决方案
D．CRM前端办公软件
E．CRM的企业应用集成(EA

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热门试题

多项选择题运营型顾客关系管理技术的功能包括( )。

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多项选择题顾客关系管理与顾客满意度持续改进的相同点表现在( )。

单项选择题顾客关系管理是为了选择和管理顾客，最终获得顾客( )而实施的一种管理方法。

单项选择题在CRM技术类型中，可以为顾客提供个性化服务的类型是( )。