多项选择题

根据《旅游投诉暂行规定》，下列选项中，属于旅游被投诉者权利的是( )。

A．与旅游投诉者自行和解
B．依据事实提出申辩
C．接受旅游投诉受理通知在30日内作出书面答复
D．反驳投诉请求
E．协助旅游投诉管理机关调查核实

<上一题目录下一题>

热门试题

多项选择题消费者和经营者在购买、使用商品或接受服务的过程中发生纠纷，除向人民法院起诉外，还可以通过( )途径解决纠纷。

多项选择题根据我国实际情况以及旅游的特点，《旅游投诉暂行规定》确定的标准有( )。

多项选择题属于旅游投诉者享有的权利有( )。

多项选择题旅游投诉管理机关通过调查处理旅游投诉，应坚持( )。

单项选择题关于旅游投诉，下列表述中，正确的是( )。