A．增加人们相互沟通的机会，有利于形成一种团队氛围 B．可以消除小办公室时各部门之间的相互背后议论，从而减少部门隔阂 C．这样无遮无拦，使得管理者可以非常方便地监控下属 D．大办公室中员工相互之间在做什么都一清二楚，有助于增强自我约束力
单项选择题巴纳德认为，正式组织不论大小，其存在和发展必须具备三个条件，即明确的目标、协作意愿、（）。
A．法定的权力 B．人格的魅力 C．信息交流 D．等价交换
单项选择题产权就是受制度保护的权益，包括不可分割的两个方面（）。
A．成本与效率 B．权利与利益 C．权力与权利 D．所有权与经营权
单项选择题企业利用目标管理方法进行绩效考评，在制定员工的绩效目标时，应（）。
A．由员工的上司确定 B．根据员工个人能力确定 C．告知员工实现目标的详细步骤 D．目标一旦确定就不能更改
单项选择题将所有的工作作为一种流程，采用量化的方法分析流程中影响质量的因素，找出最关键的因素加以改进，从而达到更高的客户满意度，即为（）。
A．全面质量管理 B．质量圈 C．六西格玛管理 D．流程再造
单项选择题高层管理者主要负责制定组织的（）。
A．程序化目标 B．长远目标 C．局部目标 D．短期目标
