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单项选择题

中层管理者主要需要( )。

A．技术和概念技能
B．技术和人际技能
C．概念技能和人际技能
D．技术、概念技能和人际技能

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热门试题

单项选择题认为应“消除不同部门之间的壁垒”的质量管理原则的质量专家是( )。

A．休哈特
B．克劳士比
C．戴明
D．石川馨

单项选择题致力于满足质量要求，是( )的目的，它是质量管理的一部分。

A．质量保证
B．质量策划
C．质量控制
D．质量改进

单项选择题“产品质量不是检验出来的，而是生产出来的”的质量观点是( )提出的。

A．朱兰
B．休哈特
C．戴明
D．石川馨

单项选择题认为“引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工”的质量专家是( )。

A．戴明
B．朱兰
C．石川馨
D．克劳斯比

单项选择题PDCA(策划-实施-检查-处理)循环又称“戴明环”，最早是由( )提出的。

A．朱兰
B．休哈特
C．戴明
D．菲根堡姆