单项选择题

在CRM技术类型中，可以为顾客提供个性化服务的类型是( )。

A．运营型CRM
B．协作型CRM
C．分析型CRM
D．综合型CRM

<上一题目录下一题>

热门试题

单项选择题( )是企业在市场导向理论指导下所采取的一种长期的经营手段，是顾客满意度持续改进的有效手段。

单项选择题在CRM技术类型中，起沟通交流的中心作用的是( )。

单项选择题下列关于顾客关系管理的表述，错误的是( )。

单项选择题顾客生命周期是( )的整个过程。

单项选择题顾客关系管理的简写是( )。

单项选择题CRM技术是流程的关键驱动者，它将战略转变成( )。

单项选择题下列各项不属于顾客关系管理与顾客满意度持续改进的共同思想基础的是( )。

单项选择题顾客识别是将顾客按照消费习惯、消费行为等进行差异化的( )。

单项选择题与顾客接触是顾客关系管理的主要内容之一，与顾客接触的方式不包括( )。