多项选择题

A．调整产品和服务B．挖掘潜在顾客C．赢得顾客忠诚D．保留有价值的顾客E．提供价格优势产品顾客关系管理的目的是……

顾客关系管理的目的是赢得顾客的高度满意，所以它是一种( )管理方法。

A．调整产品和服务
B．挖掘潜在顾客
C．赢得顾客忠诚
D．保留有价值的顾客
E．提供价格优势产品

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多项选择题顾客关系管理技术组成有( )。

多项选择题运营型顾客关系管理技术的功能包括( )。

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多项选择题顾客关系管理与顾客满意度持续改进的相同点表现在( )。

单项选择题顾客关系管理是为了选择和管理顾客，最终获得顾客( )而实施的一种管理方法。