在跨文化谈判中应（）

多项选择题造成价格磋商中盈余分割的非对称性的因素是（）

A.双方采取的价格谈判策略的不同
B.双方需要的不同
C.双方谈判实力的差异
D.偶发因素的影响

单项选择题改进企业服务质量的方法有标准跟近和（）

A.提高产品质量
B.加大宣传
C.监督控制
D.蓝图技巧

单项选择题“以需定产”指的是哪个发展阶段（）

A.原始推销观念
B.现代推销观念
C.促销组合观念
D.整体促销观念

单项选择题下列哪种威胁方式通常发生在企业实力相差悬殊的谈判者之间？（）

A.压迫式威胁
B.胁迫式威胁
C.自残式威胁
D.竞争式威胁

单项选择题以下不属于制约和影响谈判实力的客观因素的是（）

A.交易内容的重要性
B.信誉
C.谈判者掌握的信息量
D.竞争状况

名词解释什么是信用限度; 信用限度名词解释定义是什么?

多项选择题成交圆满完成后，推销人员还应注意（）

A.为双方庆祝
B.留住人情
C.索取介绍
D.留住后路

多项选择题个人控制环境的方式有（）

A.行为控制
B.理性控制
C.认知控制
D.决策控制

多项选择题谈判中提问应遵循的原则是（）

A.针对性
B.逻辑性
C.及时性
D.客观性

多项选择题适于在高调气氛中运用的谈判开局策略有（）

A.协商式开局策略
B.保留式开局策略
C.坦诚式开局策略
D.进攻式开局策略