A.双方采取的价格谈判策略的不同B.双方需要的不同C.双方谈判实力的差异D.偶发因素的影响造成价格磋商中盈余分……

单项选择题改进企业服务质量的方法有标准跟近和（）

A.提高产品质量
B.加大宣传
C.监督控制
D.蓝图技巧

单项选择题“以需定产”指的是哪个发展阶段（）

A.原始推销观念
B.现代推销观念
C.促销组合观念
D.整体促销观念

单项选择题下列哪种威胁方式通常发生在企业实力相差悬殊的谈判者之间？（）

A.压迫式威胁
B.胁迫式威胁
C.自残式威胁
D.竞争式威胁

判断题量、本、利之间的关系是：销售收入与销售成本之间的差额为利润（或亏损）。（）

判断题独家代理商就是总代理商，有指定分代理商的权利。（）

判断题产品的使用价值是产品一切属性中最重要的属性，它是产品的生命。（）

判断题对付谈判中的威胁，最关键的是必须了解可能产生威胁的条件，从而采取某种方法，使威胁不能形成。（）

判断题通常乙方占有较大优势，乙方希望尽早与对方达成协议的情况下，谈判一方应努力营造低调的谈判开局气氛。（）

判断题只有达到或超过底线目标，谈判才有可能走向成功，否则，谈判必然破裂。（）

判断题有限资源的约束是谈判的基础与动因。（）

名词解释什么是信用限度; 信用限度名词解释定义是什么?

多项选择题成交圆满完成后，推销人员还应注意（）

A.为双方庆祝
B.留住人情
C.索取介绍
D.留住后路

多项选择题个人控制环境的方式有（）

A.行为控制
B.理性控制
C.认知控制
D.决策控制

多项选择题谈判中提问应遵循的原则是（）

A.针对性
B.逻辑性
C.及时性
D.客观性

多项选择题适于在高调气氛中运用的谈判开局策略有（）

A.协商式开局策略
B.保留式开局策略
C.坦诚式开局策略
D.进攻式开局策略