A.减少全部门大规模的会议,将一次会议的规模缩小至10人左右B.鼓励团体内经常发言的小张在会议中积极提出反对意见C.拒绝喜欢提出意见的领导小王参加讨论方案的初期会议D.鼓励并奖励公司中的积极讨论
多项选择题下列选项中是群体动力的重要影响因素的有()
A.群体规模B.群体异质性C.群体规范D.群体类型
多项选择题下列关于群体意识的表述正确的是()
A.群体意识包括了理想、价值观道德标准、工作态度等成分B.影响群体意识的因素主要有:特定群体构成的、工作任务的特殊性、个别人的利益和目标、合理的规章制度C.群体意识可以支配个人的具体行为D.群体意识会影响群体行为的强度和持久性
多项选择题谈判行为的交易区模型中包含冲突双方在谈判过程中会创立的三个基本点,分别是()
A.起始点B.目标点C.阻抗点D.妥协点
多项选择题根据冲突产生的基础,可以将组织冲突区分为()
A.组员指向性冲突B.任务指向性冲突C.社会情绪性冲突D.社会目标性冲突
多项选择题在下列哪些情况下,适合使用斗争策略()
A.确定自己的决策是正确的B.产生令双方都满意的结果C.分歧需要在较短时间内解决D.需要维持双方关系
多项选择题采取不同措施来进行冲突管理的目标是()
A.增强成员对团队的关心B.鼓励团队内部的竞争以此来确保团队的积极性和活力C.采纳更多成员的意见,优化项目成果D.使团队获得一致的共识
多项选择题在某次季度汇报上,总经理就绩效考核的问题与人事部经理小张发生分歧,小张认为在会议上与总经理的讨论已经解决了这一冲突,然而在此之后,小张递交的加薪申请却迟迟不被审批通过,在这一情境中出现的冲突类型有()
A.干扰型人际冲突B.情绪型人际冲突C.分歧型人际冲突D.阻碍型人际冲突
多项选择题两家定位相同的航空公司的飞行员之间出现了冲突,由于A航空公司兼并了B航空公司,A公司的飞行员希望完全否认B公司飞行员的资历,而B公司员工则认为两家公司的飞行员拥有同等的资历,为此甚至闹上法庭。他们之间产生冲突的可能原因有()
A.背景差异化B.稀缺性资源C.任务互赖性D.不兼容的目标
多项选择题在组织中,团体之间的冲突可能导致的后果是()
A.团体决策质量提高B.组织内部活力提升C.团体凝聚力上升D.增强员工沟通能力
多项选择题以下属于冲突管理的目标的是()
A.增强成员对团体的关心B.能检视问题以处理问题C.能使团体获得一致的共识D.能缓解团体紧张