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名词解释

什么是平衡计分卡; 平衡计分卡名词解释定义是什么?

【参考答案】

平衡计分卡是由卡普兰和诺顿提出的,它最主要的观点是:
第一,一个企业的考核必须以战略为中心,考核中最核心的部分是企业战略;
第二,一个企业的考核要从四个方面出发:财务、客户、内部管理和学习与成长,学习与成长可以理解为人力资源,或者是一个企业与人有关的能力;
第三,考核的......

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