成本效益分析法有两种评估途径：一是计算培训效益；二是计算（）

单项选择题定量评估法在培训效果评估中运用得比较少，不属于定量评估法的是（）

A.意见反馈法
B.成本效益分析法
C.边际分析法
D.目标成本法

单项选择题（）的评估主要测量的是受训人员对培训的知识、原理、技能、事实和技术的掌握程度，它是培训与开发效果评估中最常用的一种评估方式。

A.反应层次
B.学习层次
C.行为层次
D.结果层次

单项选择题直接费用包括培训与开发项目的运作费用和管理费用，不属于直接费用的有（）

A.场地费
B.食宿费
C.培训器材、教材费
D.受训者培训期间的正常工资

单项选择题培训与开发目标的确定依赖于（）

A.培训需求分析
B.顾客要求分析
C.企业或个人绩效分析
D.新技术需求分析

单项选择题（）就是在对企业内外部环境调研和深入分析的基础上，确定现有员工的能力、知识、行为方式或水平等是否能够满足企业运营和发展的需要。

A.企业经营战略分析
B.人力资源需求分析
C.企业的效率分析
D.工作层次的需求分析

多项选择题认知心理学家布鲁纳的教学原则包括（）。

A.动机原则
B.结构原则
C.程序原则
D.强化原则

多项选择题企业人力资源的性质有（）。

A.稀缺性
B.难以模仿性
C.不可替代性
D.单一性

多项选择题以下属于培训形式的有（）。

A.长期培训
B.短期培训
C.全脱产培训
D.中级培训

单项选择题成人学习以（）为导向。

A.问题
B.方法
C.动机
D.目标

单项选择题虚拟人力资源开发是利用技术进行（）的学习。

A.正式或非正式
B.专业或非专业
C.技术或非技术
D.应用或非应用