A.分析技能 B.变通技能 C.概念技能 D.沟通技能
单项选择题当管理者与职员关系十分密切,而且职员完全可以胜任工作,可以放心地让他们干下去,这时,管理者应该选择的领导模式是()
A.命令式 B.指导式 C.扶持式 D.委托式
单项选择题在沟通过程的各个环节都存在的因素是()。
A.编码 B.译码 C.噪声 D.回馈
单项选择题根据对具体环境的分析结果,变更并选择最佳领导模式,这属于什么技能()。
单项选择题在整个沟通过程中,决定信息是否被有效接受和理解的环节是().
A.编码与译码 B.通道的选择 C.背景 D.回馈
单项选择题会前需要发送会议通知和主要议程的是?()
A.主持人 B.会议秘书 C.与会者 D.领导
单项选择题在实际的会议过程中,会议的领导者还应该根据具体情况对议程做适当的调整。这是会议设计的什么原则?()
A.明确议题 B.确定主次 C.注重实效 D.适时调整
单项选择题会议议程应该明确需要讨论的议题以及这些议题的顺序。与会者可以提前递交潜在的议题,以便在会上讨论。这是会议设计的什么原则?()
单项选择题按会上将要讨论的问题的重要性和类别依次排序,并限定各项内容商议的时间。这是会前准备的什么环节?()
A.明确会议的必要性 B.确定会议的目标 C.拟定会议议程 D.准备会议文件
单项选择题“如果是你的话,你会怎么处理这件事?”这是什么提问方式?()
A.清单式提问 B.开放式提问 C.重复式提问 D.假设式提问
单项选择题集中精力,集中思想,积极思考,保持开放式姿势,使倾听在一个宽松的氛围中进行,这是有效倾听的什么策略?()
A.身心投入 B.换位思考 C.沉默是金 D.听其声观其行