A.客户地址 B.底盘号 C.客户身份证号码 D.预计交车时间
多项选择题下列哪些项需要客户签字?()
A.索赔委托书 B.索赔结算单 C.领料清单 D.结算单
单项选择题下列大众公司旗下品牌中,不属于高级轿车品牌的是:()
A.西亚特 B.兰博基尼 C.宾利 D.布加迪
单项选择题准备工作环节,如客户按时履约,谁负责打印该客户的《预约登记表》?()
A.服务顾问 B.接待员 C.客户顾问 D.服务经理
单项选择题在常规保养流程中,服务顾问环车检查结束后应将《接车检查单》第一联:()
A.交给接待员 B.交给车间调度 C.交给维修技师 D.放在车上
单项选择题如维修技师在维修中需要使用专用工具,应该怎么办?()
A.维修技师直接去工具管理员处借取 B.维修技师到工具管理员处借用,并由维修技师在DSERP系统中录入 C.维修技师到工具管理员处借用,并由工具管理员在DSERP系统中录入 D.维修技师到工具管理员处借用,并由工具管理员在纸质工具借用表格上记录