根据构成套房的房间数量及内部装潢布置的档次分类有以下哪几类（）

多项选择题客房部与工程部的协作（）

A.相互配合，共同做好设施设备的维修保养工作
B.交叉培训
C.开展安全培训
D.开展例行设备检查

单项选择题以下哪个不是客房用品中的多次性消耗品（）

A.布草
B.卫生间“四巾"
C.衣架
D.梳子

单项选择题客房部与财务部的协作不包括以下哪项（）

A.财务部指导和帮助客房部制定客房部预算，并监控客房部预算的执行情况。
B.财务部指导、协助并监督客房部做好物资管理工作。
C.客房部协助财务部做好客人账单的核对、客人结账服务和员工薪金的核对与支付等工作。
D.财备部对客房部进行财务知识培训。

单项选择题以下哪个不是客房部的工作特点（）

A.客房服务的时段性强
B.接触面不广，但情况复杂
C.客房服务的灵活和多样性
D.客房服务的隐秘性和安全性

单项选择题客房服务的“五个服务”不包括那个（）

A.主动服务
B.站立服务
C.微笑服务
D.安全服务