A.相互配合,共同做好设施设备的维修保养工作B.交叉培训C.开展安全培训D.开展例行设备检查
单项选择题以下哪个不是客房用品中的多次性消耗品()
A.布草B.卫生间“四巾"C.衣架D.梳子
单项选择题客房部与财务部的协作不包括以下哪项()
A.财务部指导和帮助客房部制定客房部预算,并监控客房部预算的执行情况。B.财务部指导、协助并监督客房部做好物资管理工作。C.客房部协助财务部做好客人账单的核对、客人结账服务和员工薪金的核对与支付等工作。D.财备部对客房部进行财务知识培训。
单项选择题以下哪个不是客房部的工作特点()
A.客房服务的时段性强B.接触面不广,但情况复杂C.客房服务的灵活和多样性D.客房服务的隐秘性和安全性
单项选择题客房服务的“五个服务”不包括那个()
A.主动服务B.站立服务C.微笑服务D.安全服务
多项选择题客房的安全设备包括()。
A.防盗扣(链)B.自动喷淋C.烟感器D.宾客意见手册