A、安全性 B、经济性 C、舒适性 D、感官质量
多项选择题充分开展各层级的AUDIT评审，各层级指的是（）
A、公司层级 B、部门层级 C、车间层级 D、专业厂层级
单项选择题服务规范，规定了用于提供服务是（）。
A.步骤 B.操作标准 C.资源 D.方式
单项选择题（）是指质量活动中的各种数据、报表、资料和文件等。
A.质量责任制 B.质量手册 C.质量记录 D.质量信息
单项选择题产品质量好坏主要决定于（）的工作质量和控制能力。
A.质量部门B.生产部门C.采购部门D.人事部门
多项选择题质量管理的三大控制是指（）。
A.进料控制 B.过程控制 C.仓储控制 D.成品控制
