A.指组织与其关系单位之间的沟通活动 B.沟通的畅通无阻令企业获得坚定的支持与良好的发展环境 C.沟通是无时无刻的,沟通也是一种全方位的价值创造过程 D.包括公共关系调查、公共关系维系、公共关系实施和公共关系评估四个步骤
单项选择题组织沟通的主要障碍描述不正确的是()。
A.组织结构或制度问题 B.组织成员间相互不信任或缺乏尊重 C.部门距离问题 D.信息的泛滥
单项选择题个人沟通的障碍描述不正确的是()。
A.沟通过程因素 B.认知错误或理解偏差 C.心理和情绪因素 D.信息的泛滥
单项选择题以下沟通管理方式,()是不妥当的。
A.力求表达清楚 B.传递力求准确 C.消除下级人员的顾虑 D.息全部进行保密
单项选择题沟通的原则与要求描述不正确的是()。
A.能够激发听众的需要 B.是一种受众期望的满足 C.所提供的信息必须是有价值 D.能够满足沟通双方的沟通欲望
单项选择题管理沟通的具体方法描述有误的是()。
A.发布通知 B.会议制度 C.个别交谈 D.建立沟通网络