A.计时B.卫生C.交接班D.计费
单项选择题饭店电话总机领班负责收集电话（），满足客人查询要求。
A.问询资料B.接听记录C.转接记录D.服务资料
单项选择题饭店的电话总机领班负责做好（）登记工作，保证账目完整、准确、符合要求。
A.电话费B.接转电话C.长途电话D.外线电话
