《铁路旅客运输服务质量》规定，做好安全宣传和防范，加强巡视，维护车内秩序，无随车叫卖、拣拾、讨要等人员，保持（）的旅行环境。

单项选择题铁路电子客票是以电子数据形式体现的（）

A.形式
B.凭证
C.铁路旅客运输合同
D.车票

单项选择题特、一、二等客运站站台每（）米须设有一个垃圾箱。

A.100
B.200
C.150
D.300

单项选择题旅客列车应建立由列车长为组长，（）为成员的消防安全小组。

A.列车员
B.值班员
C.列车骨干人员
D.乘警长、车辆乘务人员

单项选择题《铁路旅客运输服务质量》规定，列车设办公席（点），配置相关的业务和服务资料，为旅客办理（）等服务。

A.票务、查询
B.业务、咨询
C.票务、咨询
D.服务、咨询

单项选择题运输收入事故中，事故金额的计算：行李票、包裹票、客运杂费收据等未印金额的票据按每组（）元计算。

A.100
B.500
C.1000
D.300