A.站外火灾B.站内火灾C.站厅火灾D.车站火灾
多项选择题车门 屏蔽门夹人夹物后常开值班站长处置流程包括哪些?()
A.接到车门/屏蔽门夹人夹物后常开后,立即至现场,启动本预案。B.同时做好站台安全防护,乘客疏导。C.指导监督站台岗对车门/屏蔽门的处理,加强站台安全巡视,做好乘客疏导、安抚工作。会同客值处理必要的客运事务。D.列车离站后,通知各岗位终止本预案。
单项选择题站务员到客运值班员处报到,领取备用金、车票等,按实际数量在()上签收交接。
A.客服中心交接班本B.客运值班员交接班台帐C.站务员结算单D.以上均不是
单项选择题在乘坐电梯楼层处用围栏隔离,摆放();对需要乘坐电梯的乘客,协助其使用扶梯或楼梯。故障修复确认安全后,方可使用。
A.维修牌B.指引标志C.暂停服务牌D.警示标识
多项选择题当站台不能容纳更大的客流时,进站客流组织采取以下措施()
A.暂停或减缓售票速度,暂停临时售票亭出售单程票B.将双向闸机改为出站闸机,必要时可打开边门引导乘客快速出站C.适当延长列车停站时间,尽可能让更多乘客上车D.进行进出分流或关闭出入口。对将部分出入口设置只能出不能进,限制乘客进入;并在公安人员的配合下关闭出入口,安排人员做好乘客解释工作并张贴车站关闭的告示
单项选择题列车在区间清客时,()为事故处理负责人。
A.客值B.值站C.司机D.公安
单项选择题在清客过程中如遇到不配合的乘客,通知()到场处理。
A.客值B.行值C.值站D.区站
单项选择题电客车越出停车位置标()个车门及以下时,司机进行后退对位停车。
A.2B.3C.1D.0.5
名词解释什么是退后; 退后名词解释定义是什么?
名词解释什么是联锁; 联锁名词解释定义是什么?
多项选择题下列关于车票清点正确的有()
A、单程票的清点可由一名站务人员在监控仪监视范围内完成,但必须有当班客运值班员在票务管理室内。 B、清点时按照“谁清点,谁负责”的原则做好对应的清点记录。 C、开封后,发现车票数量或信息有误,开封人员需及时报站长或当班值班站长到票务管理室确认,并在相关台帐或交接本上做好记录 D、开封后,发现车票数量或信息有误车站需要用票时可开另一包封口完好的车票。