A、无助于促进企业技术进步 B、无助于降低生产成本 C、有利于增强企业竞争力 D、无助于提高企业信誉和形象
单项选择题公关接待的迎送规格一般按照国际的（）来确定。
A.一高一低原则 B.随意原则 C.就低不就高原则 D.对等原则
单项选择题下列选项中不属于公关危机的成因是（）。
A、消费者无理取闹 B、环境问题 C、生产性意外 D、安全因素
单项选择题属于公共关系危机的处理对策的是（）。
A、针对受害者的对策 B、针对新闻界的对策 C、对消费者及其团体的对策 D、以上都是
单项选择题公共关系危机的特点不包括（）。
A、偶然性 B、突发性 C、必然性 D、急迫性
单项选择题公关危机按内容方面分类不包括（）。
A、点式危机形式 B、效益危机 C、综合危机 D、信誉危机
