客户培训模式的主要优点是（）

单项选择题随着新手向专家发展的过程，各个片段就更加结构化，与过去的知识更加紧密地联系，学习者的记忆就越来越接近大的单元。真正专家记忆系统的基础是储存结构化的信息，这些组织起来的知识结构叫做（）。

A.知识模块
B.知识框架
C.知识单元
D.图式

单项选择题教学内容设计是指在需求分析的基础上，确定（）和教学具体目标，在此基础上确定教学内容和详细的课程计划。

A.教学策略
B.学习目标
C.学习方法
D.教学方法

单项选择题员工引导是指企业为新雇员提供有关企业和工作的基本信息的活动。在我国，员工引导往往被称（）。

A.新员工技能培训
B.新员工入职教育
C.新员工岗位培训
D.新员工思想教育

单项选择题学习不只是自然出现的现象，它在很大程度上依赖于个体和与之发生相互作用的环境。下列不属于学习的内在条件的是（）。

A.经验背景
B.自信
C.#自我效能
D.反馈与强化

单项选择题人力绩效技术是通过采取综合绩效改进方案或干预措施，实现绩效提升的目的。它致力于将（）、环境再造、反馈系统或激励制度与可衡量的绩效连接起来，从而使组织实现其经营目的和目标。

A.培训
B.管理
C.组织分析
D.人员调整