以下哪类管理职位最有可能涉及文书工作（）

单项选择题各种类型的，不同规模的组织、级别和工作范围不同，所处环境不同，都需要管理。这一原则被称为（）

A.管理的公正性
B.管理中立
C.管理的普遍性
D.管理的现实

单项选择题由于小娜的公司强调了可持续性，作为一个一线经理，她现在必须考虑（）

A.如何处理新的雇员立法
B.她所在部门的垃圾对环境的影响
C.如何在经济衰退期间留住员工
D.她的公司在安排员工时的竞争优势

单项选择题经理和客户之间有什么联系（）

A.经理们被期望定期与客户互动
B.服务业的经理应该提供客户服务，而制造业的经理则不然
C.为了在当今的环境中成功生存，管理者必须创建一个响应客户需求的组织
D.经理和客户之间没有联系

单项选择题公司的首席执行官必须了解其业务竞争的行业、该行业的未来以及竞争，这需要很强的（）技能。

A.技术
B.人际关系
C.概念
D.控制

单项选择题有良好（）的管理者，具备良好的沟通、激励和领导能力，能够让员工发挥最大潜能。

A.人际关系技能
B.概念技能
C.技术技能
D.经验技能

单项选择题伊桑是他所在公司的总经理，因此（）

A.他的技术应该很好
B.他可以用有限的财务技能来管理
C.概念技能是伊桑需要的最重要的技能
D.他的人际交往能力并不重要

单项选择题拉尔夫对可用于工厂生产过程的新技术的探索是（）管理技能。

A.概念
B.沟通
C.有效性
D.监视者

单项选择题小妮对她想生产和销售的新产品有了一个想法，他正在扮演明茨伯格所提出的（）角色。

A.计划
B.资源分配者
C.谈判代表
D.企业家

单项选择题根据明茨伯格的管理角色理论，（）角色涉及人员和其他仪式性和象征性的职责。

A.信息转换
B.人际关系
C.技术
D.决策

单项选择题（）从角色的角度定义管理者的工作，他认为管理者的工作由十个不同但高度相关的角色组成。

A.亨利·法约尔
B.亚伯拉罕·马斯洛
C.亨利·明茨伯格
D.彼得