A.过程方法 B.管理的系统方法 C.以顾客为关注焦点 D.基于事实的决策方法
单项选择题以下哪个标准不是ISO9000族的核心标准()。
A.ISO9001 B.ISO9004 C.ISO10012 D.ISO19011
单项选择题下列哪一项活动不是管理者承诺的证据()。
A.制定质量方针 B.进行管理评审 C.检查体系实施效果 D.传达满足顾客要求的重要性
单项选择题质量管理体系文件的详略程度取决于()。
A.组织的规模和活动的类型 B.过程的复杂程度和相互作用 C.员工的能力 D.上述全部
单项选择题持续改进可以通过使用()实现
A.质量目标 B.数据分析 C.管理评审 D.上述全部
单项选择题采取预防措施和主要目的是:()
A.对不合格加以分析处理 B.消除不合格的原因 C.消除潜在不合格的原因 D.对纠正措施的有效性加以验证