A.生产者定位B.功能定位C.价格与质量定位D.使用者定位
单项选择题美国联邦速递（FedEx）着力宣传其“隔夜送达”，宣传的是其服务的（）。
A.明显性属性B.重要性属性C.决定性属性D.速度属性
单项选择题影响顾客购买决策最直接因素是（）。
A.决定性属性B.重要性属性C.明显性属性D.以上都是
单项选择题服务产品中的风险往往由（）承担。
A.顾客B.中间商C.员工D.企业
单项选择题波音公司与各大航空公司之间应建立（）。
A.负责式关系B.伙伴式关系C.交易关系D.被动式关系
单项选择题对商品的“情绪价值”关注超过“机能价值”关注的消费阶段是（）。
A.初级农产品B.服务业C.耐用消费品D.高质量农产品
