每位住店客人产生的效益的计算方法是（）

单项选择题客房营收预测的一个方法就是分析（）的营收、支出金额和百分比上的差异，预告预算年度的客房营收额。

A.上个月
B.以往
C.下个月
D.明年此时

单项选择题（）客人百分数指的是没能在预期的抵达日期到店的客人所预订房间的比例。

A.取消入住
B.不抵店
C.未抵店
D.以上都不对

单项选择题在饭店任何一个对其商品和服务收取营收的部门被认为是一个（）中心，也就是销售点。

A.支出
B.收入
C.转账
D.以上都不对

单项选择题“销售点”的英文是POS，它的全称是（）

A.Place of sale
B.Place of sell
C.Point of sale
D.Point of sell

单项选择题在总账单上记录交易的过程叫做（）

A.转账
B.结账
C.过账
D.销账