以下可以解释女性难以走出低级别管理层现象的天花板效应的是（）

多项选择题王总作为A公司的领导者，非常赞同科学管理理论，在A公司可能会产生的现象是（）

A.员工福利较好
B.员工的组织信任度较低
C.公司有极其严格的规定
D.公司的绩效考核采取目标管理措施

多项选择题根据服务型领导理论，以下哪些因素是服务型领导三维度结构中的因素（）

A.授权
B.承诺
C.服务
D.愿景

单项选择题以下不属于对员工自我效能感的影响因素的是（）

A.薪酬的制定
B.领导与同事的言语劝说
C.同事的榜样作用
D.当时的情绪唤起状态

单项选择题关于替代性学习的描述，以下哪一项是错误的（）

A.在学习时正确引导员工让员工准确觉察到好行为
B.替代性学习就是让员工去模仿某一好的行为
C.替代性学习不依赖于直接强化
D.向榜样的学习是需要具备可实施性的

单项选择题在餐厅中员工打碎餐具的事时有发生，多数管理规定会要求员工照价赔偿。而香格里拉酒店则有个独特的处理方式，他们不用员工赔偿损坏的器皿，而是选择开出“过失单”并记录在案。这一做法体现了以下哪一种有效的惩罚原则（）

A.平衡使用积极与消极事件
B.发展替代性的好行为
C.单独惩罚
D.惩罚过程传达积极意图