行李、包裹的包装材料和方法应符合（）或运输行业规定的包装标准。

单项选择题重点旅客不妥善安排，未造成后果。给予责任人（）考核。

A.B类
B.A类
C.严重A
D.离岗一个月

单项选择题重点工作未落实。给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

单项选择题重点防范处所（仓库、库房、车库）或重点人员未建立档案或未按规定要求设置防护措施给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

单项选择题铁路计算机票有关人员必须经过培训，做到（）。

A.熟知业务
B.操作熟练
C.持证上岗
D.考核上岗

多项选择题《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定：餐料做到“三核对”：（）、（）、（）。

A.核对生产日期及保质期
B.核对进货单与实物
C.核对入库商品、餐料质量
D.核对进货日期