医院管理系统中，垂直性指挥关系有（）。

单项选择题对于强化的原则来说，以下哪项是错误的（）。

A.奖励与惩罚相结合的原则
B.以奖为主、以罚为辅的原则
C.满足积极强化的条件原则
D.奖罚并重原则

多项选择题需要（need ）在专业术语中意味着（）。

A.是导向行为的起点
B.未得到满足时令人紧张
C.使特定的结果具有吸引力
D.会导致个人采取某种行为以便减轻压力
E.驱动人朝向某种特定目标的一种内部状态

多项选择题操作条件反射理论的类型有（）。

A.积极强化
B.消极强化
C.激励
D.惩罚
E.衰减

单项选择题以下不属于质量管理三级结构理论关注的控制环节是（）。

A.生产全程
B.操作过程
C.终末结果
D.输入环节

单项选择题标志着质量管理由封闭型转向开放型的概念是（）。

A.质量信誉
B.质量管理
C.质量控制
D.质量保证