A.离岗培训6个月 B.离岗培训9个月 C.离岗培训12个月 D.离岗培训3个月
单项选择题《铁路运输收入管理规程》少缴款处理期限不得超过（）天，对超过期限未处理的少缴款，转同级运营财务部门先予垫付，由其向责任站、段扣款，在责任人工资内归还。
A.10 B.20 C.30 D.40
单项选择题一次性公用乘车证，临时定期乘车证的最长有效期为（）。
A.1个月 B.2个月 C.3个月 D.4个月
单项选择题《铁路运输收入管理规程》多、少收款超过（）天无法处理时，少收款由责任者赔偿，责任者无力赔偿或少收款属单位责任的，由单位负责赔偿，在责任单位营业外支出科目列支。
A.100 B.120 C.150 D.180
多项选择题《服务质量规范》规定：销售无包装直接食用的食品时有（）、（）措施，加盖洁净、消毒合格的苫布，不徒手接触食品。
A.防虫 B.防蝇 C.防灰 D.防尘
多项选择题换取纸质车票时，按如下规定办理（）
A.有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的，予以换票 B.有效身份证件信息、订单号码等经核实不一致的，不予换票 C.学生票、伤残军人（警察）优待票同时核对减价优惠（待）凭证 D.换学生票时，应核减优惠乘车次数
