（）是管理沟通研究的核心内容。

单项选择题下列哪项不属于西方文化的范畴（）。

A.认为生活就是无尽的欲望
B.生命的过程就是追求、满足欲望的过程
C.用伦理道德组织社会
D.崇尚科学与民主

单项选择题东方文化主要以儒学为主导的（）文化为代表。

A.日本
B.韩国
C.印度
D.中国

多项选择题具体的人际沟通障碍可细分为（）等。

A.语言障碍
B.习俗障碍
C.观念障碍
D.心理障碍

多项选择题无效沟通的主要原因有（）等。

A.缺乏信任
B.沟通过度
C.沟通的对象不适合
D.沟通前准备了足够的资料和信息

多项选择题沟通的要素指的是（）等。

A.信息源
B.信息
C.环境
D.反馈

多项选择题建设性沟通的特征有（）等。

A.沟通目标定位客观合理
B.沟通主客体双方不具有协作意愿
C.沟通渠道畅通
D.双方关系因沟通得到巩固与加强

单项选择题TA理论将人相互交往的心态分为父母式自我状态、成人式自我状态和（）自我状态。

A.儿童式
B.少年式
C.家长式
D.老年式

单项选择题九型人格不包括（）。

A.完美型
B.成就型
C.理智型
D.他我型

单项选择题情商又称（）。

A.IQ
B.AQ
C.DQ
D.EQ

单项选择题领导者基于对自己角色、权利等认知差异，因而形成了各自不同的（）。

A.领导风格
B.领导权利
C.领导角色
D.领导方向