在正式、隆重、严肃的场合，男子的服饰应该为（）。

单项选择题下面哪一句是有效的提问方式（）。

A.你对这个问题还有什么意见？”
B.不知各位对此有何高见，请发表！”
C.这香烟发霉吗？
D.不知各位意下如何，愿意交流一下吗？”

单项选择题行握手礼的正确方式是（）。

A.上级在先、主人在先、长者在先、女性在先
B.下级在先、客人在先、长者在先、女性在先
C.上级在先、客人在先、晚辈在先、女性在先
D.下级在先、主人在先、长者在先、男性在先

单项选择题谈判气氛的建立最重要的是在（）。

A.谈判开局阶段
B.谈判交锋阶段
C.谈判结束阶段
D.谈判预约阶段

多项选择题按推销洽谈的主题划分，推销洽谈可分为（）

A.商品要素洽谈
B.交易方式洽谈
C.签订合同洽谈
D.专业知识洽谈

多项选择题对顾客购买需求的鉴定方法，包括（）

A.需求层次分析法
B.支付能力鉴定法
C.需求差异分析法
D.边际效用分析法