旅游者的要求，是人类的一般要求在旅游者身上的具体反应，但也有它的（）。

单项选择题人的新历是对（）现实的反应。

A.客观
B.主观
C.主观和客观
D.生活

单项选择题旅游心理学属于（）心理学。

A.普通
B.应用
C.教育
D.思维创造

单项选择题服务员在为会见服务时，每隔（）左右为会见双方续一次开水。

A.10min
B.20min
C.30min
D.40min

单项选择题在饭店中，标准间的数量占饭店客房总数的（）。

A.50%
B.60%
C.70%
D.80%

单项选择题防务工作之一就是使客人能（）住进舒适满意的房间。

A.随时
B.上午
C.下午
D.晚间

单项选择题前厅部内设有部门经理、主管、领班、服务员四个层次属于（）。

A.大型饭店
B.小型饭店
C.中型饭店
D.旅馆

单项选择题不属于前厅部构成部分的（）。

A.问讯组
B.电话总机组
C.商务中心
D.客服部

单项选择题鸣放礼炮起源于（）。

A.英国
B.法国
C.德国
D.日本

单项选择题礼属于上层建筑的一部分，它是与（）相适应的。

A.服务礼仪
B.经济基础
C.礼貌礼节
D.思想行为

单项选择题埃及的国花（）。

A.向日葵
B.玫瑰
C.菊花
D.莲花