房务工作车应（）天清理一次。

单项选择题客房擦拭使用的工具主要是（）。

A、抹布
B、纸巾
C、百洁布
D、刷子

单项选择题整理客人午睡后的床铺，必要时补充茶叶、热水等用品，属于（）。

A、彻底清扫
B、简单清扫
C、临时整理
D、空房整理

单项选择题空房的闲置会造成房内卫生质量下降，必须（）进行检查并做简单清扫。

A、每天
B、两天
C、一周
D、两周

单项选择题住客房临时整理的积极意义在于充分体现了饭店的（）。

A、服务水准
B、布置标准
C、礼仪标准
D、管理水准

单项选择题做夜床后，不需要打开的灯是（）。

A、过道灯
B、床头灯
C、夜床灯
D、落地灯

单项选择题做夜床的最佳时间是（）。

A、6：00—8：00
B、16：00—18：00
C、18：00—20：00
D、20：00—22：00

单项选择题进入客房清扫时，应将房门（）。

A、关上
B、开1/2
C、完全打开
D、没有客人在就可以关上

单项选择题（）属于饭店的免费服务。

A、Wake Up Call
B、Room Service
C、Laundry Service
D、Express Service

单项选择题（）表示“牙刷”的意思。

A、Comb
B、Toothbrush
C、Toothpaste
D、Razor

单项选择题（）表示“浴液”的意思。

A、Bach Soap
B、Facial Soap
C、Shampoo
D、Foam Bath