A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.社会观念
单项选择题消费者购买频率较低,挑选性强,在质量、价格、花色、款式等方面需要反复挑选和比较才能决定购买的物品,是指()
A.选购品 B.便利品 C.特殊品 D.渴求品
单项选择题个人或家庭为了生活消费而购买商品或服务的市场,是指()
A.生产者市场B.中间商市场C.政府市场D.消费者市场
单项选择题市场营销观念,是一种强调以()为中心的营销观念。
A.企业利润 B.产品 C.顾客需求 D.销售
多项选择题服务营销有其自身的特点,主要表现在()等几个方面。
A.供求分散 B.营销方式单一 C.营销对象复杂多变 D.服务消费者需求弹性大
单项选择题()是指企业不仅用财务上的价值让渡吸引顾客,而且尽量了解各个顾客的需要和愿望,并使服务个性化和人性化,以此来增强公司和顾客的社会联系。
A.一级关系营销 B.二级关系营销 C.三级关系营销 D.四级关系营销