交付检查过程中供方应做的下列说法不正确的是（）。

单项选择题交付实施过程需方需完成的协助工作下列说法不正确的是（）。

A.提供资源配置
B.故障信息
C.审批相关
D.提供反馈

单项选择题例行操作下列说法不正确的是（）。

A.巡检
B.监控
C.测试
D.调研

多项选择题供方在提供运行维护服务交付的过程中，向需方提供的有形交付成果包括（）。

A.过程记录
B.服务报告
C.现场备件
D.性能提升

多项选择题响应支持过程中，供方应公示受理的渠道，如（）。

A.电话
B.传真
C.邮件
D.网络方式

多项选择题例行操作过程中，供方编制指导手册，设置异常处理流程，主要包括（）。

A.角色定义
B.处置方法
C.流转过程
D.结束要求