办税服务厅应在向社会公开承诺的服务时限内办结涉税事项，这体现了以下哪个服务制度（）。

单项选择题办税服务人员根据纳税人的合法、合理需求，在征纳双方约定时间内，为纳税人办理涉税事项，这体现了（）。

A.导税服务
B.延时服务
C.预约服务
D.一站式服务

单项选择题办税服务人员不能提供延时服务时，应（）。

A.拒绝提供延时服务
B.与纳税人另外约定时间为其办理
C.让纳税人找其他同事办理
D.及时向办税服务厅负责人报告，由办税服务厅负责人另行安排人员办理

单项选择题（）是指在正常工作时间未办结的涉税业务，适当延长办理时间，直至该项事项办结。

A.援助服务
B.首问责任制
C.绿色通道
D.延时服务

单项选择题导税人员离岗时间超过（）分钟，应安排人员顶缺。（）

A.3
B.5
C.10
D.30

单项选择题纳税人咨询、办理的事项不属于办税服务厅职责范围的，应按照（）的要求转办或告知。

A.一窗式服务
B.一站式办理
C.首问责任制
D.导税服务