A.保持良好的站姿B.在岗位上不与他人闲聊C.换岗人员未到时可以先行休息D.注意周围环境卫生并疏导交通
单项选择题()比较适合推销中、高档客房。
A.鱼尾式报价B.三明治报价C.选择性报价D.冲击波式报价
单项选择题各种签证中,发给持外交护照的外交官、领事馆、政府高级官员的是()
A.外交签证B.公务签证C.礼遇签证D.普通签证
单项选择题为吸引客人一次入住较长时间,饭店提供的优惠价是()
A.门市价B.散客价C.长住客人价D.小包价
单项选择题如客人事先打电话预约拿行李,行李员须提前()到客人房间。
A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.3分钟
单项选择题国际饭店业通行的美式收费方式()
A.包括房费和早餐费B.包括房费和早餐,还包括中餐或晚餐C.包括房费和早餐、晚餐费D.包括房费,不包括任何餐费